Declaração de Acessibilidade

Dr. Pen EU está comprometido em proporcionar uma experiência online inclusiva e acessível para todos os utilizadores, incluindo pessoas com deficiências. O nosso objetivo é garantir que todos possam navegar, comprar e interagir com o nosso site de forma confortável e independente.

Esforçamo-nos por seguir as melhores práticas alinhadas com:

  • Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2 Nível AA
  • Lei dos Americanos com Deficiências (ADA)
  • Lei Europeia da Acessibilidade (EAA) (quando aplicável)

A acessibilidade é um esforço contínuo, e avaliamos e melhoramos continuamente o nosso site para apoiar utilizadores com necessidades diversas.

Ferramentas e Funcionalidades de Acessibilidade

Para ajudar os visitantes a personalizar a sua experiência de navegação, o nosso site inclui um Menu de Acessibilidade, que pode ser aberto clicando no ícone de acessibilidade ou pressionando CTRL + X.

Perfis de Acessibilidade com Um Clique

Estes perfis predefinidos fazem ajustes rápidos com base em necessidades comuns de acessibilidade:

  • Seguro para epilépticos: Reduz conteúdos intermitentes ou animados.
  • Deficiência visual: Aumenta o tamanho do texto, contraste e clareza visual.
  • Foco cognitivo: Simplifica o layout e destaca elementos-chave.
  • Amigável para TDAH: Reduz distrações e diminui o movimento na página.
  • Deficiência motora: Melhora a acessibilidade do teclado e simplifica as interações.
  • Daltonismo: Aplica filtros de cor de apoio para uma diferenciação mais clara.

Ajustes de Texto e Exibição

Os visitantes podem controlar como o texto e o conteúdo visual aparecem:

  • Texto maior
  • Espaçamento do texto
  • Altura da linha
  • Alinhamento de texto
  • Cursor maior
  • Fonte amigável para dislexia
  • Dicas de imagem
  • Ocultar imagens
  • Pausar animações

Ajustes de Cor

Ferramentas que suportam preferências de visibilidade e contraste:

  • Inverter cores
  • Ajustar brilho, contraste e saturação
  • Aplicar filtros de cor (escala de cinzentos, vermelho/verde, azul/amarelo, verde/vermelho)

Navegação & Suporte à Leitura

Funcionalidades desenhadas para ajudar na leitura e orientação:

  • Linha de leitura & máscara de leitura
  • Realçar ligações
  • Ler página (texto para fala)
  • Modo de estrutura da página
  • Suporte completo à navegação por teclado

Controlo & Layout do Widget

Os utilizadores também podem personalizar a aparência do próprio Menu de Acessibilidade:

  • Modo de widget grande
  • Menu multilíngue
  • Mover widget (esquerda/direita)
  • Ocultar widget
  • Repor definições: Restaurar todas as preferências de acessibilidade para o padrão

Abordagem Técnica

O nosso website é construído com tecnologias modernas que suportam acessibilidade, incluindo:

  • HTML semântico
  • Atributos WAI-ARIA
  • CSS para layout e estilo visual
  • JavaScript para componentes interativos

Estas tecnologias ajudam a garantir compatibilidade com:

  • Principais navegadores (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
  • Ferramentas assistivas como JAWS, NVDA, VoiceOver
  • Navegação por teclado e vários dispositivos

Melhorias Contínuas

Regularmente:

  • Rever atualizações de conteúdo e código
  • Realizar testes de acessibilidade automáticos e manuais
  • Monitorizar diretrizes de acessibilidade e atualizações regulamentares
  • Resolver problemas de acessibilidade recém-descobertos
  • Manter um plano de melhoria contínua

A acessibilidade não é um projeto pontual — é um compromisso contínuo.

Limitações & Conteúdo de Terceiros

Apesar dos nossos esforços, algumas partes do site podem não ser totalmente acessíveis:

  • Integrações de terceiros (apps, widgets incorporados, avaliações, vídeos)
  • Conteúdo gerado pelo utilizador
  • Media legada ou modelos de página antigos
  • Serviços externos fora do nosso controlo

Se encontrar alguma barreira, faremos esforços razoáveis para fornecer alternativas acessíveis mediante pedido.

Feedback & Informações de Contacto

Agradecemos o seu feedback sobre a acessibilidade do nosso website.

Se encontrar algum problema de acessibilidade ou tiver sugestões, por favor contacte-nos:

Email: support@eu.drpen.co

Telefone: +44 1322 946869

Endereço: Unidade 8, 1 President Street, Welshpool, WA, 6106, Austrália