Fraktpolicy

Dr. Pen EU erbjuder:

Leverans inom Europa

  • GRATIS expressfrakt för beställningar över €99.
  • GRATIS standardleverans för beställningar över €49.
  • 5,99 € för standardleverans på beställningar 48,99 € eller under.

Detaljer:

  • Dr. Pen skickar beställningar dagligen, måndag till fredag.
  • När varan har skickats kommer transaktionen att markeras som "Skickad" och du kommer att få ett e-postmeddelande. Om du har några frågor om din beställning, vänligen kontakta vårt kundsupportteam.
  • Eventuella ytterligare import- eller tullavgifter är mottagarens ansvar.

Frakt för förbeställd vara

Om din beställning innehåller flera produkter och en av dem är en förhandsbeställningsvara, kommer hela beställningen att hållas kvar tills förhandsbeställningsvaran blir tillgänglig.

Detta innebär att alla artiklar i din beställning kommer att skickas tillsammans i en enda leverans när förbeställningsprodukten är redo för leverans. Om du vill att tillgängliga varor ska skickas snabbare rekommenderar vi att du gör separata beställningar för lagerförda och förbeställda varor eller kontaktar oss.

Utländska inköp

För köp från utlandet förväntas kunder följa alla lagar och regler i det land där de kommer att ta emot varorna. Innan ett köp görs måste kunder säkerställa att varan kan importeras lagligt, vilket kan vara föremål för importavgifter och skatter. Vi har ingen kontroll över eventuella ytterligare tullavgifter eller dokument som krävs och kan inte förutse vad dessa kan vara. Eftersom tullpolicyer varierar från land till land, vänligen kontrollera med din lokala tullmyndighet om importvillkoren för ditt land.

Observera att internationella beställningar kan ta 4-6 veckor att leverera.

Tyvärr skickar vi för närvarande inte till dessa länder:

  • Spanien
  • Tyskland
  • Mexiko

För eventuella frågor, vänligen kontakta oss.