Podmienky služby

PREHĽAD
Táto webová stránka je prevádzkovaná spoločnosťou Dr Pen EU, ktorú spravuje eShopping Group Pty Ltd. Na celej stránke sa výrazy „my“, „nás“ a „naše“ vzťahujú na Dr Pen EU. Dr Pen EU ponúka túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a služieb dostupných z tejto stránky vám, používateľovi, za podmienky vášho súhlasu so všetkými tu uvedenými podmienkami, pravidlami, zásadami a oznámeniami.

Návštevou našej stránky a/alebo nákupom u nás využívate našu „Službu“ a súhlasíte s dodržiavaním nasledujúcich podmienok („Podmienky služby“, „Podmienky“), vrátane tých ďalších podmienok a zásad uvedených tu a/alebo dostupných prostredníctvom hypertextového odkazu. Tieto Podmienky služby sa vzťahujú na všetkých používateľov stránky, vrátane, ale bez obmedzenia, používateľov, ktorí sú prehliadačmi, predajcami, zákazníkmi, obchodníkmi a/alebo prispievateľmi obsahu.

Pred použitím alebo prístupom na našu webovú stránku si prosím dôkladne prečítajte tieto Podmienky služby. Prístupom alebo používaním akejkoľvek časti stránky súhlasíte s tým, že budete viazaní týmito Podmienkami služby. Ak nesúhlasíte so všetkými podmienkami tejto dohody, nesmiete pristupovať na webovú stránku ani používať žiadne služby. Ak sú tieto Podmienky služby považované za ponuku, akceptácia je výslovne obmedzená na tieto Podmienky služby.

Akékoľvek nové funkcie alebo nástroje, ktoré budú pridané do aktuálneho obchodu, budú tiež podliehať Podmienkam služby. Najnovšiu verziu Podmienok služby si môžete kedykoľvek prezrieť na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, meniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto Podmienok služby zverejnením aktualizácií a/alebo zmien na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať túto stránku kvôli zmenám. Vaše pokračujúce používanie alebo prístup na webovú stránku po zverejnení akýchkoľvek zmien znamená súhlas s týmito zmenami.

Náš obchod je hosťovaný na Shopify Inc. Poskytujú nám online e-commerce platformu, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a služby.

ODDIEL 1 - PODMIENKY ONLINE OBCHODU
Tým, že súhlasíte s týmito Podmienkami služby, prehlasujete, že máte aspoň plnoletý vek podľa zákonov vášho štátu alebo provincie bydliska, alebo že ste plnoletý podľa zákonov vášho štátu alebo provincie bydliska a dali ste nám svoj súhlas, aby ktorýkoľvek z vašich maloletých závislých mohol používať túto stránku.
Naše produkty nesmiete používať na žiadny nezákonný alebo neoprávnený účel, ani nesmiete pri používaní služby porušovať žiadne zákony vo vašej jurisdikcii (vrátane, ale nie výlučne, zákonov o autorských právach).
Nesmiete prenášať žiadne červy, vírusy ani žiadny kód deštruktívnej povahy.
Porušenie alebo porušenie akýchkoľvek podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie vašich služieb.

ODDIEL 2 - VŠEOBECNÉ PODMIENKY
Vyhradzujeme si právo odmietnuť poskytnutie služby komukoľvek z akéhokoľvek dôvodu kedykoľvek.
Chápete, že váš obsah (okrem informácií o kreditnej karte) môže byť prenášaný nešifrovane a môže zahŕňať (a) prenosy cez rôzne siete; a (b) zmeny na prispôsobenie sa technickým požiadavkám pripojených sietí alebo zariadení. Informácie o kreditnej karte sú počas prenosu cez siete vždy šifrované.
Súhlasíte, že nebudete reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, opätovne predávať ani využívať žiadnu časť Služby, používanie Služby alebo prístup k Službe či akýkoľvek kontakt na webovej stránke, prostredníctvom ktorej je služba poskytovaná, bez nášho výslovného písomného súhlasu.
Nadpisy použité v tejto zmluve sú zahrnuté len pre pohodlie a nebudú obmedzovať ani inak ovplyvňovať tieto Podmienky.

ODDIEL 3 - PRESNOSŤ, ÚPLNOSŤ A VČASNOSŤ INFORMÁCIÍ
Nie sme zodpovední, ak informácie sprístupnené na tejto stránke nie sú presné, úplné alebo aktuálne. Materiál na tejto stránke je poskytovaný len na všeobecné informácie a nemal by byť považovaný za jediný základ pre rozhodovanie bez konzultácie s primárnymi, presnejšími, úplnejšími alebo aktuálnejšími zdrojmi informácií. Akékoľvek spoliehanie sa na materiál na tejto stránke je na vaše vlastné riziko.
Táto stránka môže obsahovať určité historické informácie. Historické informácie nie sú nevyhnutne aktuálne a sú poskytované len na vašu referenciu. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť obsah tejto stránky, ale nemáme žiadnu povinnosť aktualizovať akékoľvek informácie na našej stránke. Súhlasíte, že je vašou zodpovednosťou sledovať zmeny na našej stránke.

ODDIEL 4 - ZMENY SLUŽBY A CENY
Ceny našich produktov sa môžu meniť bez predchádzajúceho upozornenia.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť alebo ukončiť Službu (alebo akúkoľvek jej časť či obsah) bez predchádzajúceho upozornenia.
Nebudeme zodpovední vám ani žiadnej tretej strane za akúkoľvek zmenu, zmenu ceny, pozastavenie alebo ukončenie služby.

ODDIEL 5 - PRODUKTY ALEBO SLUŽBY (ak je to relevantné)
Niektoré produkty alebo služby môžu byť dostupné výhradne online prostredníctvom webovej stránky. Tieto produkty alebo služby môžu byť v obmedzenom množstve a podliehajú vráteniu alebo výmene len podľa našej Politiky vrátenia tovaru.
Urobili sme všetko pre to, aby sme čo najpresnejšie zobrazili farby a obrázky našich produktov, ktoré sa zobrazujú v obchode. Nemôžeme zaručiť, že zobrazenie akejkoľvek farby na monitore vášho počítača bude presné.
Vyhradzujeme si právo, ale nie sme povinní, obmedziť predaj našich produktov alebo služieb akejkoľvek osobe, geografickému regiónu alebo jurisdikcii. Toto právo môžeme uplatniť individuálne podľa konkrétneho prípadu. Vyhradzujeme si právo obmedziť množstvá akýchkoľvek produktov alebo služieb, ktoré ponúkame. Všetky popisy produktov alebo ceny produktov sa môžu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia, podľa nášho výhradného uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť predaj akéhokoľvek produktu. Akákoľvek ponuka na akýkoľvek produkt alebo službu uvedená na tejto stránke je neplatná tam, kde je zakázaná.
Neručíme za to, že kvalita akýchkoľvek produktov, služieb, informácií alebo iných materiálov zakúpených alebo získaných vami bude spĺňať vaše očakávania, ani že akékoľvek chyby v Službe budú opravené.

ODDIEL 6 - PRESNOSŤ ÚČTOVANIA A ÚDAJOV O ÚČTE
Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku, ktorú u nás zadáte. Môžeme podľa vlastného uváženia obmedziť alebo zrušiť množstvá zakúpené na osobu, domácnosť alebo objednávku. Tieto obmedzenia môžu zahŕňať objednávky zadané prostredníctvom rovnakého zákazníckeho účtu, rovnakej kreditnej karty a/alebo objednávky, ktoré používajú rovnakú fakturačnú a/alebo dodaciu adresu. V prípade, že vykonáme zmenu alebo zrušíme objednávku, môžeme sa pokúsiť vás kontaktovať prostredníctvom e‑mailu a/alebo fakturačnej adresy/telefónneho čísla uvedeného v čase zadania objednávky. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré sa podľa nášho výlučného uváženia javia ako zadávané predajcami, distribútormi alebo sprostredkovateľmi.

Súhlasíte s poskytnutím aktuálnych, úplných a presných informácií o nákupe a účte pre všetky nákupy uskutočnené v našom obchode. Súhlasíte, že okamžite aktualizujete svoj účet a ďalšie informácie, vrátane svojej e-mailovej adresy a čísel kreditných kariet a dátumov ich platnosti, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a v prípade potreby vás kontaktovať.

Pre viac informácií si prosím prečítajte našu Politiku vrátenia tovaru.

ODDIEL 7 - VOLITEĽNÉ NÁSTROJE
Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu, dohľad ani možnosť ovplyvňovať ich.
Potvrdzujete a súhlasíte, že poskytujeme prístup k takýmto nástrojom „tak, ako sú“ a „ako sú dostupné“ bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení alebo podmienok akéhokoľvek druhu a bez akéhokoľvek schválenia. Nebudeme niesť žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z vášho používania voliteľných nástrojov tretích strán alebo s tým súvisiacu.
Akékoľvek použitie voliteľných nástrojov ponúkaných prostredníctvom stránky je výlučne na vaše vlastné riziko a uváženie a mali by ste sa uistiť, že ste oboznámení a súhlasíte s podmienkami, za ktorých sú nástroje poskytované príslušným poskytovateľom tretích strán.
V budúcnosti môžeme prostredníctvom webovej stránky ponúkať aj nové služby a/alebo funkcie (vrátane vydania nových nástrojov a zdrojov). Tieto nové funkcie a/alebo služby budú tiež podliehať týmto Podmienkam služby.

ODDIEL 8 - ODKAZY NA TRETIE STRANY
Niektorý obsah, produkty a služby dostupné prostredníctvom našej služby môžu obsahovať materiály od tretích strán.
Odkazy na tejto stránke môžu viesť na webové stránky tretích strán, ktoré nie sú s nami prepojené. Nie sme zodpovední za kontrolu alebo hodnotenie obsahu či presnosti a nezaručujeme a nebudeme niesť žiadnu zodpovednosť za materiály alebo webové stránky tretích strán, ani za iné materiály, produkty alebo služby tretích strán.
Nie sme zodpovední za akékoľvek škody alebo ujmy súvisiace s nákupom alebo používaním tovarov, služieb, zdrojov, obsahu alebo akýchkoľvek iných transakcií uskutočnených v súvislosti s webovými stránkami tretích strán. Prosím, dôkladne si preštudujte zásady a postupy tretích strán a uistite sa, že im rozumiete predtým, než sa zapojíte do akejkoľvek transakcie. Sťažnosti, nároky, obavy alebo otázky týkajúce sa produktov tretích strán by mali byť smerované priamo na tretie strany.

ODDIEL 9 - KOMENTÁRE POUŽÍVATEĽOV, SPÄTNÁ VÄZBA A INÉ PODANIA
Ak nám na našu žiadosť zašlete určité konkrétne príspevky (napríklad súťažné príspevky) alebo bez našej žiadosti zašlete tvorivé nápady, návrhy, plány alebo iné materiály, či už online, e-mailom, poštou alebo inak (spoločne „komentáre“), súhlasíte, že môžeme kedykoľvek, bez obmedzenia, upravovať, kopírovať, publikovať, distribuovať, prekladať a inak používať v akomkoľvek médiu akékoľvek komentáre, ktoré nám pošlete. Nie sme a nebudeme povinní (1) zachovávať akékoľvek komentáre v dôvernosti; (2) platiť odmenu za akékoľvek komentáre; alebo (3) reagovať na akékoľvek komentáre.
Môžeme, ale nie sme povinní, monitorovať, upravovať alebo odstraňovať obsah, ktorý podľa nášho výlučného uváženia považujeme za nezákonný, urážlivý, hrozivý, pomlouvačný, hanlivý, pornografický, obscénny alebo inak neprijateľný, alebo ktorý porušuje duševné vlastníctvo akejkoľvek strany alebo tieto Podmienky služby.
Súhlasíte, že vaše komentáre nebudú porušovať žiadne právo tretej strany, vrátane autorských práv, ochranných známok, súkromia, osobnostných alebo iných osobných či vlastníckych práv. Ďalej súhlasíte, že vaše komentáre nebudú obsahovať pomlčujúci alebo inak nezákonný, urážlivý či obscénny materiál, ani nebudú obsahovať žiadny počítačový vírus alebo iný škodlivý softvér, ktorý by mohol akokoľvek ovplyvniť fungovanie Služby alebo akúkoľvek súvisiacu webovú stránku. Nesmiete používať falošnú e‑mailovú adresu, predstierať, že ste niekto iný, alebo inak nás či tretie strany uvádzať do omylu ohľadom pôvodu akýchkoľvek komentárov. Ste výlučne zodpovední za akékoľvek komentáre, ktoré urobíte, a za ich presnosť. Neberieme žiadnu zodpovednosť a neprijímame žiadnu zodpovednosť za akékoľvek komentáre zverejnené vami alebo akoukoľvek treťou stranou.

ODDIEL 10 - OSOBNÉ ÚDAJE
Vaše poskytnutie osobných údajov prostredníctvom obchodu sa riadi našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Pre zobrazenie našich Zásad ochrany osobných údajov.

ODDIEL 11 - CHYBY, NEPRESNOSTI A VYNECHANIA
Občas sa na našej stránke alebo v Službe môžu vyskytnúť informácie obsahujúce typografické chyby, nepresnosti alebo opomenutia, ktoré sa môžu týkať popisov produktov, cien, akcií, ponúk, poplatkov za dopravu produktov, doby prepravy a dostupnosti. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia, ako aj zmeniť alebo aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky, akékoľvek informácie v Službe alebo na súvisiacich webových stránkach sú kedykoľvek nepresné bez predchádzajúceho upozornenia (vrátane po tom, čo ste zadali svoju objednávku).
Nezaväzujeme sa aktualizovať, meniť ani objasňovať informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke, vrátane, ale bez obmedzenia, informácií o cenách, okrem prípadov vyžadovaných zákonom. Žiadny stanovený dátum aktualizácie alebo obnovenia uplatnený v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke by nemal byť považovaný za indikáciu, že všetky informácie v Službe alebo na akejkoľvek súvisiacej webovej stránke boli zmenené alebo aktualizované.

ODDIEL 12 - ZAKÁZANÉ POUŽITIA
Okrem iných zákazov uvedených v Podmienkach služby je vám zakázané používať stránku alebo jej obsah: (a) na akýkoľvek nezákonný účel; (b) na nabádanie iných k vykonávaniu alebo účasti na akýchkoľvek nezákonných činoch; (c) na porušovanie akýchkoľvek medzinárodných, federálnych, provinčných alebo štátnych predpisov, pravidiel, zákonov alebo miestnych vyhlášok; (d) na porušovanie alebo narúšanie našich práv duševného vlastníctva alebo práv duševného vlastníctva iných; (e) na obťažovanie, zneužívanie, urážanie, ubližovanie, očierňovanie, pomlouvanie, znevažovanie, zastrašovanie alebo diskrimináciu na základe pohlavia, sexuálnej orientácie, náboženstva, etnicity, rasy, veku, národného pôvodu alebo zdravotného postihnutia; (f) na predkladanie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií; (g) na nahrávanie alebo prenos vírusov alebo akéhokoľvek iného typu škodlivého kódu, ktorý bude alebo môže byť použitý spôsobom, ktorý ovplyvní funkčnosť alebo prevádzku Služby alebo akýchkoľvek súvisiacich webových stránok, iných webových stránok alebo internetu; (h) na zhromažďovanie alebo sledovanie osobných údajov iných; (i) na spamovanie, phishing, pharming, predstieranie, prehľadávanie, prechádzanie alebo získavanie údajov; (j) na akýkoľvek obscénny alebo nemorálny účel; alebo (k) na zasahovanie do bezpečnostných funkcií Služby alebo akýchkoľvek súvisiacich webových stránok, iných webových stránok alebo internetu alebo ich obchádzanie. Vyhradzujeme si právo ukončiť vaše používanie Služby alebo akýchkoľvek súvisiacich webových stránok v prípade porušenia akéhokoľvek z týchto zakázaných použití.

ODDIEL 13 - VYHLÁSENIE O VYLOUČENÍ ZÁRUK; OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
Negarancujeme, neprehlasujeme ani nezaručujeme, že vaše používanie našej služby bude nepretržité, včasné, bezpečné alebo bezchybný.
Neručíme za to, že výsledky, ktoré môžu byť získané použitím služby, budú presné alebo spoľahlivé.
Súhlasíte, že môžeme službu čas od času odstrániť na neurčité obdobie alebo službu kedykoľvek zrušiť bez predchádzajúceho upozornenia.
Výslovne súhlasíte, že používanie služby alebo vaša neschopnosť službu používať je na vaše vlastné riziko. Služba a všetky produkty a služby vám poskytované prostredníctvom služby sú (okrem prípadov, ktoré výslovne uvádzame) poskytované "tak, ako sú" a "ako sú dostupné" na vaše použitie, bez akýchkoľvek vyhlásení, záruk alebo podmienok akéhokoľvek druhu, či už výslovných alebo predpokladaných, vrátane všetkých predpokladaných záruk alebo podmienok obchodovateľnosti, obchodnej kvality, vhodnosti na konkrétny účel, trvanlivosti, vlastníctva a neporušenia práv.
V žiadnom prípade Dr Pen US, naši riaditelia, funkcionári, zamestnanci, pridružené spoločnosti, agenti, dodávatelia, stážisti, dodávatelia služieb alebo licencori nebudú zodpovední za žiadne zranenie, stratu, nárok alebo akékoľvek priame, nepriame, náhodné, trestné, špeciálne alebo následné škody akéhokoľvek druhu, vrátane, bez obmedzenia, strateného zisku, stratených príjmov, stratených úspor, straty údajov, nákladov na náhradu alebo akýchkoľvek podobných škôd, či už založených na zmluve, delikte (vrátane nedbanlivosti), prísnej zodpovednosti alebo inak, vyplývajúcich z vášho používania akejkoľvek služby alebo akýchkoľvek produktov získaných pomocou služby, alebo za akýkoľvek iný nárok súvisiaci akokoľvek s vaším používaním služby alebo akéhokoľvek produktu, vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek chýb alebo opomenutí v akomkoľvek obsahu, alebo akejkoľvek straty či škody akéhokoľvek druhu vzniknutej v dôsledku používania služby alebo akéhokoľvek obsahu (alebo produktu) zverejneného, preneseného alebo inak sprístupneného prostredníctvom služby, aj keď ste boli upozornení na ich možnosť. Pretože niektoré štáty alebo jurisdikcie neumožňujú vylúčenie alebo obmedzenie zodpovednosti za následné alebo náhodné škody, v takýchto štátoch alebo jurisdikciách bude naša zodpovednosť obmedzená na maximálny rozsah povolený zákonom.

ODDIEL 14 - ODŠKODNENIE
Súhlasíte, že odškodníte, budete brániť a udržíte bez ujmy Dr Pen US a našich materských spoločností, dcérskych spoločností, pridružených spoločností, partnerov, funkcionárov, riaditeľov, agentov, dodávateľov, licencorov, poskytovateľov služieb, subdodávateľov, dodávateľov, stážistov a zamestnancov pred akýmkoľvek nárokom alebo požiadavkou, vrátane primeraných poplatkov za právnikov, uplatnenou akoukoľvek treťou stranou v dôsledku alebo vyplývajúcou z vášho porušenia týchto Podmienok služby alebo dokumentov, ktoré sú do nich začlenené odkazom, alebo z vášho porušenia akéhokoľvek zákona alebo práv tretej strany.

ODDIEL 15 - ROZDELITEĽNOSŤ
V prípade, že sa zistí, že akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok služby je nezákonné, neplatné alebo nevynútiteľné, takéto ustanovenie bude napriek tomu vynútiteľné v maximálnom rozsahu povolenom platným právom a nevynútiteľná časť sa bude považovať za oddelenú od týchto Podmienok služby, pričom takéto zistenie neovplyvní platnosť a vynútiteľnosť akýchkoľvek ostatných zostávajúcich ustanovení.

ODDIEL 16 - UKONČENIE
Povinnosti a záväzky strán vzniknuté pred dátumom ukončenia zostávajú v platnosti aj po ukončení tejto zmluvy vo všetkých ohľadoch.
Tieto Podmienky služby sú platné, pokiaľ ich neukončíte vy alebo my. Môžete tieto Podmienky služby kedykoľvek ukončiť oznámením, že už nechcete používať naše služby, alebo keď prestanete používať našu stránku.
Ak podľa nášho výlučného uváženia nesplníte, alebo máme podozrenie, že ste nesplnili, akýkoľvek termín alebo ustanovenie týchto Podmienok služby, môžeme túto dohodu kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia ukončiť a vy zostanete zodpovední za všetky sumy splatné až do dátumu ukončenia vrátane; a/alebo vám podľa toho môžeme odmietnuť prístup k našim Službám (alebo ich časti).

ODDIEL 17 - CELÁ DOHODA
Nesplnenie alebo nevyužitie akéhokoľvek práva alebo ustanovenia týchto Podmienok služby sa nebude považovať za vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia.
Tieto Podmienky služby a akékoľvek politiky alebo prevádzkové pravidlá zverejnené nami na tejto stránke alebo v súvislosti so Službou predstavujú úplnú dohodu a porozumenie medzi vami a nami a riadia vaše používanie Služby, pričom nahrádzajú akékoľvek predchádzajúce alebo súčasné dohody, komunikácie a návrhy, či už ústne alebo písomné, medzi vami a nami (vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek predchádzajúcich verzií Podmienok služby).
Akékoľvek nejasnosti v interpretácii týchto Podmienok služby sa nebudú vykladať v neprospech strany, ktorá ich vypracovala.

ODDIEL 18 - ROZHODNÉ PRÁVO
Tieto Podmienky služby a akékoľvek samostatné dohody, na základe ktorých vám poskytujeme služby, sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Austrálie.

ODDIEL 19 - ZMENY PODMIENOK SLUŽBY
Aktuálnu verziu Podmienok služby si môžete kedykoľvek prezrieť na tejto stránke.
Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia aktualizovať, meniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto Podmienok služby zverejnením aktualizácií a zmien na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať našu webovú stránku kvôli zmenám. Vaše pokračujúce používanie alebo prístup k našej webovej stránke alebo službe po zverejnení akýchkoľvek zmien týchto Podmienok služby predstavuje súhlas s týmito zmenami.

ODDIEL 20 - KONTAKTNÉ INFORMÁCIE
Otázky týkajúce sa Podmienok služby nám prosím zasielajte na support@drpen.co.