Podmienky služby

PREHĽAD
Táto webová stránka je prevádzkovaná Dr Pen EU, ktorú spravuje eShopping Group Pty Ltd. V celej stránke sa pojmy „my“, „nás“ a „naše“ vzťahujú na Dr Pen EU. Dr Pen EU ponúka túto webovú stránku vrátane všetkých informácií, nástrojov a služieb dostupných z tejto stránky vám, používateľovi, pod podmienkou vášho súhlasu so všetkými tu uvedenými podmienkami, pravidlami, politikami a oznámeniami.

Návštevou našej stránky a/alebo nákupom od nás vstupujete do našej „Služby“ a súhlasíte, že budete viazaní nasledujúcimi podmienkami („Podmienky služby“, „Podmienky“), vrátane tých ďalších podmienok a politík uvedených tu a/alebo dostupných cez hypertextové odkazy. Tieto Podmienky služby sa vzťahujú na všetkých používateľov stránky, vrátane, ale bez obmedzenia, používateľov, ktorí sú prehliadači, predajcami, zákazníkmi, obchodníkmi a/alebo prispievateľmi obsahu.

Pred prístupom alebo používaním našej webovej stránky si prosím pozorne prečítajte tieto Podmienky služby. Prístupom alebo používaním akejkoľvek časti stránky súhlasíte, že budete viazaní týmito Podmienkami služby. Ak nesúhlasíte so všetkými podmienkami tejto dohody, nesmiete pristupovať na webovú stránku ani používať žiadne služby. Ak sú tieto Podmienky služby považované za ponuku, akceptácia je výslovne obmedzená na tieto Podmienky služby.

Akékoľvek nové funkcie alebo nástroje pridané do aktuálneho obchodu podliehajú tiež Podmienkam služby. Najnovšiu verziu Podmienok služby si môžete kedykoľvek prezrieť na tejto stránke. Vyhradzujeme si právo aktualizovať, meniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto Podmienok služby zverejnením aktualizácií a/alebo zmien na našej webovej stránke. Je vašou povinnosťou pravidelne kontrolovať túto stránku kvôli zmenám. Vaše pokračujúce používanie alebo prístup na webovú stránku po zverejnení akýchkoľvek zmien znamená súhlas s týmito zmenami.

Náš obchod je hosťovaný na platforme Shopify Inc. Tá nám poskytuje online e-commerce platformu, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a služby.

ODDIEL 1 - PODMIENKY ONLINE OBCHODU
Súhlasom s týmito Podmienkami služby vyhlasujete, že ste dosiahli plnoletosť vo vašom štáte alebo provincii bydliska, alebo že ste dosiahli plnoletosť vo vašom štáte alebo provincii bydliska a dali ste nám svoj súhlas, aby mohli používať túto stránku aj vaši maloletí závislí.
Naše produkty nesmiete používať na žiadny nezákonný alebo neoprávnený účel, ani nesmiete pri používaní Služby porušovať žiadne zákony vo vašej jurisdikcii (vrátane, ale nie výlučne, zákonov o autorských právach).
Nesmiete prenášať žiadne červy, vírusy ani žiadny kód deštruktívnej povahy.
Porušenie alebo nedodržanie akýchkoľvek Podmienok bude mať za následok okamžité ukončenie vašich služieb.

ODDIEL 2 - VŠEOBECNÉ PODMIENKY
Vyhradzujeme si právo odmietnuť službu komukoľvek z akéhokoľvek dôvodu kedykoľvek.
Chápete, že váš obsah (okrem informácií o kreditnej karte) môže byť prenášaný nešifrovane a môže zahŕňať (a) prenosy cez rôzne siete; a (b) zmeny na prispôsobenie sa technickým požiadavkám pripojených sietí alebo zariadení. Informácie o kreditnej karte sú vždy počas prenosu cez siete šifrované.
Súhlasíte, že nebudete reprodukovať, duplikovať, kopírovať, predávať, prepredávať ani zneužívať akúkoľvek časť služby, používanie služby alebo prístup k službe či akýkoľvek kontakt na webovej stránke, prostredníctvom ktorej je služba poskytovaná, bez nášho výslovného písomného súhlasu.
Nadpisy použité v tejto zmluve sú uvedené len pre pohodlie a nebudú obmedzovať ani inak ovplyvňovať tieto Podmienky.

ODDIEL 3 - PRESNOSŤ, ÚPLNOSŤ A AKTUÁLNOSŤ INFORMÁCIÍ
Nie sme zodpovední, ak informácie dostupné na tejto stránke nie sú presné, úplné alebo aktuálne. Materiál na tejto stránke je poskytovaný len na všeobecné informácie a nemal by byť považovaný za jediný základ pre rozhodovanie bez konzultácie s primárnymi, presnejšími, úplnejšími alebo aktuálnejšími zdrojmi informácií. Akékoľvek spoliehanie sa na materiál na tejto stránke je na vaše vlastné riziko.
Táto stránka môže obsahovať určité historické informácie. Historické informácie nie sú aktuálne a sú poskytované len na vašu informáciu. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť obsah tejto stránky, ale nemáme povinnosť aktualizovať žiadne informácie na našej stránke. Súhlasíte, že je vašou zodpovednosťou sledovať zmeny na našej stránke.

ODDIEL 4 - ÚPRAVY SLUŽBY A CIEŽ
Ceny našich produktov sa môžu meniť bez predchádzajúceho upozornenia.
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek upraviť alebo ukončiť službu (alebo akúkoľvek jej časť či obsah) bez predchádzajúceho upozornenia.
Nebudeme zodpovední vám ani žiadnej tretej strane za akúkoľvek zmenu, zmenu ceny, pozastavenie alebo ukončenie služby.

ODDIEL 5 - PRODUKTY ALEBO SLUŽBY (ak je to relevantné)
Niektoré produkty alebo služby môžu byť dostupné výhradne online prostredníctvom webovej stránky. Tieto produkty alebo služby môžu byť v obmedzenom množstve a podliehajú vráteniu alebo výmene len podľa našej Politiky vrátenia tovaru.
Vynaložili sme všetko úsilie, aby sme čo najpresnejšie zobrazili farby a obrázky našich produktov, ktoré sa zobrazujú v obchode. Nemôžeme však zaručiť, že zobrazenie akejkoľvek farby na vašom počítačovom monitore bude presné.
Vyhradzujeme si právo, ale nie sme povinní, obmedziť predaj našich produktov alebo služieb akejkoľvek osobe, geografickému regiónu alebo jurisdikcii. Toto právo môžeme uplatniť individuálne. Vyhradzujeme si právo obmedziť množstvá akýchkoľvek produktov alebo služieb, ktoré ponúkame. Všetky popisy produktov alebo ceny produktov sa môžu kedykoľvek zmeniť bez upozornenia, podľa nášho výhradného uváženia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť predaj akéhokoľvek produktu. Akákoľvek ponuka na akýkoľvek produkt alebo službu na tejto stránke je neplatná tam, kde je zakázaná.
Nezaručujeme, že kvalita akýchkoľvek produktov, služieb, informácií alebo iných materiálov zakúpených alebo získaných vami splní vaše očakávania, ani že chyby v službe budú opravené.

ODDIEL 6 - PRESNOSŤ FAKTURAČNÝCH A ÚČTOVNÝCH INFORMÁCIÍ
Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku, ktorú u nás zadáte. Môžeme podľa vlastného uváženia obmedziť alebo zrušiť množstvá zakúpené na osobu, domácnosť alebo objednávku. Tieto obmedzenia môžu zahŕňať objednávky zadané prostredníctvom rovnakého zákazníckeho účtu, rovnakej kreditnej karty a/alebo objednávky, ktoré používajú rovnakú fakturačnú a/alebo dodaciu adresu. V prípade, že zmeníme alebo zrušíme objednávku, môžeme sa pokúsiť vás o tom informovať kontaktovaním e-mailovej adresy a/alebo fakturačnej adresy/telefónneho čísla poskytnutých pri zadávaní objednávky. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré sa podľa nášho uváženia zdajú byť zadané predajcami, distribútormi alebo sprostredkovateľmi.

Súhlasíte, že poskytnete aktuálne, úplné a presné informácie o nákupe a účte pre všetky nákupy uskutočnené v našom obchode. Súhlasíte, že promptne aktualizujete svoj účet a ďalšie informácie, vrátane e-mailovej adresy a čísel kreditných kariet a dátumov ich platnosti, aby sme mohli dokončiť vaše transakcie a v prípade potreby vás kontaktovať.

Pre viac informácií si prosím prečítajte našu Politiku vrátenia tovaru.

ODDIEL 7 - VOLITEĽNÉ NÁSTROJE
Môžeme vám poskytnúť prístup k nástrojom tretích strán, ktoré nesledujeme, ani nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu alebo vplyv.
Beriete na vedomie a súhlasíte, že poskytujeme prístup k týmto nástrojom „tak, ako sú“ a „ako sú dostupné“ bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení alebo podmienok akéhokoľvek druhu a bez akéhokoľvek schválenia. Nenesieme žiadnu zodpovednosť vyplývajúcu z vášho používania voliteľných nástrojov tretích strán.
Akékoľvek používanie voliteľných nástrojov ponúkaných na stránke je výhradne na vaše vlastné riziko a uváženie a mali by ste sa uistiť, že poznáte a schvaľujete podmienky, za ktorých sú nástroje poskytované príslušným tretím poskytovateľom.
V budúcnosti môžeme prostredníctvom webovej stránky ponúkať aj nové služby a/alebo funkcie (vrátane vydania nových nástrojov a zdrojov). Tieto nové funkcie a/alebo služby podliehajú týmto Podmienkam služby.

ODDIEL 8 - ODKAZY NA TRETIE STRANY
Niektorý obsah, produkty a služby dostupné prostredníctvom našej Služby môžu obsahovať materiály tretích strán.
Odkazy na tretie strany na tejto stránke vás môžu presmerovať na webové stránky tretích strán, ktoré s nami nie sú prepojené. Nie sme zodpovední za kontrolu alebo hodnotenie obsahu či presnosti a nezaručujeme a nenesieme žiadnu zodpovednosť za materiály alebo webové stránky tretích strán, ani za akékoľvek iné materiály, produkty alebo služby tretích strán.
Nie sme zodpovední za akékoľvek škody alebo ujmy súvisiace s nákupom alebo používaním tovarov, služieb, zdrojov, obsahu alebo akýchkoľvek iných transakcií uskutočnených v súvislosti s webovými stránkami tretích strán. Starostlivo si preštudujte zásady a postupy tretích strán a uistite sa, že im rozumiete, skôr než uskutočníte akúkoľvek transakciu. Sťažnosti, nároky, obavy alebo otázky týkajúce sa produktov tretích strán by mali byť smerované priamo na danú tretiu stranu.

ODDIEL 9 - KOMENTÁRE POUŽÍVATEĽOV, SPÄTNÁ VÄZBA A INÉ PRÍSPEVKY
Ak na našu žiadosť pošlete určité konkrétne príspevky (napríklad súťažné príspevky) alebo bez našej žiadosti pošlete tvorivé nápady, návrhy, plány alebo iné materiály, či už online, e-mailom, poštou alebo inak (spoločne „komentáre“), súhlasíte, že môžeme kedykoľvek a bez obmedzení upravovať, kopírovať, publikovať, distribuovať, prekladať a inak používať v akomkoľvek médiu akékoľvek komentáre, ktoré nám pošlete. Nie sme a nebudeme povinní (1) zachovávať akékoľvek komentáre v dôvernosti; (2) platiť odmenu za akékoľvek komentáre; ani (3) reagovať na akékoľvek komentáre.
Môžeme, ale nie sme povinní, monitorovať, upravovať alebo odstraňovať obsah, ktorý podľa nášho vlastného uváženia považujeme za nezákonný, urážlivý, hrozivý, pomlčujúci, hanlivý, pornografický, obscénny alebo inak neprijateľný, alebo ktorý porušuje duševné vlastníctvo akejkoľvek strany alebo tieto Podmienky služby.
Súhlasíte, že vaše komentáre nebudú porušovať žiadne práva tretích strán, vrátane autorských práv, ochranných známok, práva na súkromie, osobnostných alebo iných osobných či vlastníckych práv. Ďalej súhlasíte, že vaše komentáre nebudú obsahovať pomlčujúce alebo inak nezákonné, urážlivé či obscénne materiály, ani žiadny počítačový vírus alebo iný škodlivý softvér, ktorý by mohol akokoľvek ovplyvniť fungovanie Služby alebo akúkoľvek súvisiacu webovú stránku. Nesmiete používať falošnú e-mailovú adresu, predstierať, že ste niekto iný, alebo inak nás alebo tretie strany uvádzať do omylu ohľadom pôvodu akýchkoľvek komentárov. Ste výlučne zodpovední za akékoľvek komentáre, ktoré urobíte, a za ich presnosť. Neberieme na seba žiadnu zodpovednosť ani nezodpovedáme za žiadne komentáre zverejnené vami alebo akoukoľvek treťou stranou.

ODDIEL 10 - OSOBNÉ ÚDAJE
Vaše zadanie osobných údajov prostredníctvom obchodu sa riadi našou Zásadou ochrany osobných údajov. Pre zobrazenie našej Zásady ochrany osobných údajov.

ODDIEL 11 - CHYBY, NEPRESNOSTI A OPOMENUTIA
Občas sa na našej stránke alebo v Službe môžu vyskytnúť informácie obsahujúce tlačové chyby, nepresnosti alebo opomenutia, ktoré sa môžu týkať popisov produktov, cien, akcií, ponúk, poplatkov za dopravu produktov, doby prepravy a dostupnosti. Vyhradzujeme si právo opraviť akékoľvek chyby, nepresnosti alebo opomenutia, zmeniť alebo aktualizovať informácie alebo zrušiť objednávky, akékoľvek informácie v Službe alebo na akýchkoľvek súvisiacich webových stránkach sú kedykoľvek nepresné, bez predchádzajúceho upozornenia (vrátane po tom, čo ste zadali svoju objednávku).
Nezaväzujeme sa aktualizovať, meniť alebo objasňovať informácie v Službe alebo na akýchkoľvek súvisiacich webových stránkach, vrátane, bez obmedzenia, informácií o cenách, okrem prípadov vyžadovaných zákonom. Žiadny špecifikovaný dátum aktualizácie alebo obnovenia v Službe alebo na akýchkoľvek súvisiacich webových stránkach by sa nemal považovať za dôkaz, že všetky informácie v Službe alebo na akýchkoľvek súvisiacich webových stránkach boli zmenené alebo aktualizované.

ODDIEL 12 - ZAKÁZANÉ POUŽITIA
Okrem iných zákazov uvedených v Podmienkach služby je vám zakázané používať stránku alebo jej obsah: (a) na akýkoľvek nezákonný účel; (b) na nabádanie iných k vykonávaniu alebo účasti na nezákonných činoch; (c) na porušovanie akýchkoľvek medzinárodných, federálnych, provinčných alebo štátnych predpisov, pravidiel, zákonov alebo miestnych vyhlášok; (d) na porušovanie alebo narúšanie našich práv duševného vlastníctva alebo práv duševného vlastníctva iných; (e) na obťažovanie, zneužívanie, urážanie, ubližovanie, očierňovanie, pomlouvanie, znevažovanie, zastrašovanie alebo diskrimináciu na základe pohlavia, sexuálnej orientácie, náboženstva, etnicity, rasy, veku, národného pôvodu alebo zdravotného postihnutia; (f) na zasielanie nepravdivých alebo zavádzajúcich informácií; (g) na nahrávanie alebo prenos vírusov alebo akéhokoľvek iného škodlivého kódu, ktorý bude alebo môže byť použitý spôsobom ovplyvňujúcim funkčnosť alebo prevádzku Služby alebo akýchkoľvek súvisiacich webových stránok, iných webových stránok alebo internetu; (h) na zhromažďovanie alebo sledovanie osobných údajov iných; (i) na spamovanie, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling alebo scraping; (j) na akýkoľvek obscénny alebo nemorálny účel; alebo (k) na zasahovanie do bezpečnostných funkcií Služby alebo akýchkoľvek súvisiacich webových stránok, iných webových stránok alebo internetu alebo ich obchádzanie. Vyhradzujeme si právo ukončiť vaše používanie Služby alebo akýchkoľvek súvisiacich webových stránok za porušenie akéhokoľvek z týchto zakázaných použití.

ODDIEL 13 - VYHLÁSENIE O ZÁRUKÁCH; OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
Nezaručujeme, nevyhlasujeme ani nezaručujeme, že vaše používanie našej služby bude nepretržité, včasné, bezpečné alebo bez chýb.
Nezaručujeme, že výsledky, ktoré môžu byť dosiahnuté použitím služby, budú presné alebo spoľahlivé.
Súhlasíte, že môžeme službu z času na čas odstrániť na neurčité obdobie alebo službu kedykoľvek zrušiť bez predchádzajúceho upozornenia.
Výslovne súhlasíte, že vaše používanie alebo neschopnosť používať službu je na vaše vlastné riziko. Služba a všetky produkty a služby vám poskytované prostredníctvom služby sú (okrem výslovného uvedenia z našej strany) poskytované „tak, ako sú“ a „ako sú dostupné“ na vaše použitie, bez akýchkoľvek vyhlásení, záruk alebo podmienok akéhokoľvek druhu, či už výslovných alebo predpokladaných, vrátane všetkých predpokladaných záruk alebo podmienok obchodovateľnosti, obchodnej kvality, vhodnosti na konkrétny účel, trvanlivosti, vlastníctva a neporušenia práv.
V žiadnom prípade nie je Dr Pen US, naši riaditelia, funkcionári, zamestnanci, pridružené spoločnosti, agenti, dodávatelia, stážisti, poskytovatelia služieb alebo licencovatelia zodpovední za akékoľvek zranenie, stratu, nárok alebo akékoľvek priame, nepriame, náhodné, trestné, špeciálne alebo následné škody akéhokoľvek druhu, vrátane, bez obmedzenia, strateného zisku, stratených príjmov, stratených úspor, straty dát, nákladov na náhradu alebo akýchkoľvek podobných škôd, či už na základe zmluvy, deliktu (vrátane nedbanlivosti), prísnej zodpovednosti alebo inak, vyplývajúcich z vášho používania akejkoľvek služby alebo akýchkoľvek produktov získaných pomocou služby, alebo z akéhokoľvek iného nároku súvisiaceho akokoľvek s vaším používaním služby alebo akéhokoľvek produktu, vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek chýb alebo opomenutí v akomkoľvek obsahu, alebo akejkoľvek straty či škody akéhokoľvek druhu vzniknutej v dôsledku používania služby alebo akéhokoľvek obsahu (alebo produktu) zverejneného, preneseného alebo inak sprístupneného prostredníctvom služby, aj keď sme boli na možnosť takýchto škôd upozornení. Pretože niektoré štáty alebo jurisdikcie neumožňujú vylúčenie alebo obmedzenie zodpovednosti za následné alebo náhodné škody, v takýchto štátoch alebo jurisdikciách bude naša zodpovednosť obmedzená na maximálny rozsah povolený zákonom.

ODDIEL 14 - ODŠKODNENIE
Súhlasíte s tým, že odškodníte, budete brániť a udržíte bez ujmy Dr Pen US a našich materských spoločností, dcérskych spoločností, pridružených spoločností, partnerov, funkcionárov, riaditeľov, agentov, dodávateľov, licencovateľov, poskytovateľov služieb, subdodávateľov, dodávateľov, stážistov a zamestnancov pred akýmkoľvek nárokom alebo požiadavkou, vrátane primeraných právnych poplatkov, uplatnenou akoukoľvek treťou stranou v dôsledku alebo vyplývajúcou z vášho porušenia týchto Podmienok služby alebo dokumentov, ktoré sú do nich začlenené odkazom, alebo z vášho porušenia akéhokoľvek zákona alebo práv tretej strany.

ODDIEL 15 - ROZDELITEĽNOSŤ
Ak sa zistí, že akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok služby je nezákonné, neplatné alebo nevynútiteľné, takéto ustanovenie bude napriek tomu vynútiteľné v maximálnom rozsahu povolenom platným právom a nevynútiteľná časť sa považuje za oddelenú od týchto Podmienok služby; takéto zistenie neovplyvní platnosť a vynútiteľnosť ostatných ustanovení.

ODDIEL 16 - UKONČENIE
Povinnosti a zodpovednosti strán vzniknuté pred dátumom ukončenia zostávajú v platnosti aj po ukončení tejto dohody na všetky účely.
Tieto Podmienky služby sú platné, pokiaľ nie sú ukončené vami alebo nami. Môžete tieto Podmienky služby ukončiť kedykoľvek oznámením, že už nechcete používať naše Služby, alebo keď prestanete používať našu stránku.
Ak podľa nášho výlučného uváženia zistíme, alebo budeme mať podozrenie, že ste porušili akýkoľvek termín alebo ustanovenie týchto Podmienok služby, môžeme túto dohodu kedykoľvek ukončiť bez predchádzajúceho upozornenia a vy zostanete zodpovední za všetky sumy splatné do dátumu ukončenia vrátane; a/alebo vám môžeme podľa toho odmietnuť prístup k našim Službám (alebo ich časti).

ODDIEL 17 - CELÁ DOHODA
Nesplnenie alebo neuplatnenie akéhokoľvek práva alebo ustanovenia týchto Podmienok služby nami nebude považované za vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia.
Tieto Podmienky služby a akékoľvek politiky alebo prevádzkové pravidlá zverejnené nami na tejto stránke alebo v súvislosti so Službou predstavujú úplnú dohodu a porozumenie medzi vami a nami a riadia vaše používanie Služby, pričom nahrádzajú všetky predchádzajúce alebo súčasné dohody, komunikácie a návrhy, či už ústne alebo písomné, medzi vami a nami (vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek predchádzajúcich verzií Podmienok služby).
Akékoľvek nejasnosti v interpretácii týchto Podmienok služby sa nebudú vykladať v neprospech strany, ktorá ich vypracovala.

ODDIEL 18 - ROZHODNÉ PRÁVO
Tieto Podmienky služby a akékoľvek samostatné dohody, na základe ktorých vám poskytujeme Služby, sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Austrálie.

ODDIEL 19 - ZMENY PODMIENOK SLUŽBY
Najnovšiu verziu Podmienok služby si môžete kedykoľvek prezrieť na tejto stránke.
Vyhradzujeme si právo podľa vlastného uváženia aktualizovať, meniť alebo nahradiť akúkoľvek časť týchto Podmienok služby zverejnením aktualizácií a zmien na našej webovej stránke. Je vašou povinnosťou pravidelne kontrolovať našu webovú stránku kvôli zmenám. Vaše pokračujúce používanie alebo prístup k našej webovej stránke či Službe po zverejnení akýchkoľvek zmien týchto Podmienok služby znamená súhlas s týmito zmenami.

ODDIEL 20 - KONTAKTNÉ INFORMÁCIE
Otázky týkajúce sa Podmienok služby nám môžete zaslať na support@drpen.co.