Drepturile privind confidențialitatea (Australia și Noua Zeelandă)

Dacă vă aflați în Australia sau Noua Zeelandă, puteți avea drepturi privind informațiile dvs. personale conform Legii privind confidențialitatea din Australia 1988 și Legii privind confidențialitatea din Noua Zeelandă 2020. Vă rugăm să folosiți opțiunile de mai jos pentru a vă exercita drepturile.


Accesați sau descărcați datele mele

Puteți solicita accesul la informațiile personale pe care le deținem despre dvs., inclusiv detalii despre cont și istoricul comenzilor. Dacă este rezonabil și fezabil, vom oferi accesul în formatul solicitat.

Timp de răspuns:

Noua Zeelandă: Vom răspunde cât mai curând posibil și, în general, în termen de 20 de zile lucrătoare (cu excepția cazurilor în care legea permite prelungirea).

Australia: Vom răspunde într-un interval rezonabil de timp.


Corectați informațiile mele

Dacă considerați că informațiile personale pe care le deținem despre dvs. sunt inexacte, depășite, incomplete sau înșelătoare, puteți solicita corectarea acestora.


Ștergeți datele mele / Închideți contul meu

Puteți solicita ștergerea contului și a informațiilor personale. Vom procesa această cerere acolo unde este posibil, în conformitate cu cerințele legale și operaționale.

Important: Putem păstra anumite informații atunci când legea o impune (de exemplu, înregistrări fiscale sau tranzacții) sau pentru prevenirea fraudelor. În Australia, suntem, de asemenea, obligați să luăm măsuri rezonabile pentru a distruge sau anonimiza informațiile personale când acestea nu mai sunt necesare, cu excepțiile prevăzute de lege.


Alegerile dvs. privind confidențialitatea

Gestionați alegerile dvs. privind confidențialitatea În funcție de locația dvs., puteți avea dreptul să vă retrageți consimțământul pentru vânzarea informațiilor personale, să retrageți consimțământul pentru urmărire sau să personalizați preferințele privind cookie-urile.


Marketing direct & preferințe

Puteți solicita să încetăm utilizarea informațiilor dvs. personale pentru marketing direct. Vă puteți dezabona în orice moment folosind linkul „Dezabonare” din emailurile noastre. De asemenea, ne puteți contacta la support@eu.drpen.co pentru a vă retrage consimțământul.


Informații de contact

Pentru întrebări despre drepturile dvs. de confidențialitate sau pentru a depune o plângere, vă rugăm să contactați:

Email: support@eu.drpen.co

Adresă: Unit 8, 1 President Street, Welshpool, WA, 6106, Australia


Plângeri

Dacă credeți că drepturile dvs. de confidențialitate au fost încălcate, puteți depune o plângere la autoritatea națională:

Australia: Biroul Comisarului Australian pentru Informații (OAIC)

Noua Zeelandă: Biroul Comisarului pentru Confidențialitate (OPC)